Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 23/05/2026

1. Quem somos

A Evolive e uma empresa de treinamentos em comunicacao, oratoria e desenvolvimento profissional.

Para fins desta Politica de Privacidade, a Evolive atua como controladora dos dados pessoais coletados em seus sites, landing pages, formularios, canais de atendimento e campanhas digitais.

Dados da empresa:

• Razao social: LLM Treinamentos e Desenvolvimento LTDA
• CNPJ: 31.099.483/0001-57
• Endereco: Avenida Angelica, 2466, 5o andar - Consolacao, Sao Paulo/SP, CEP 01228-200
• Canal de contato sobre privacidade: [email protected]

Esta Politica explica quais dados coletamos, para quais finalidades usamos, com quem podemos compartilhar e como voce pode exercer seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de contato, como nome, telefone, WhatsApp e e-mail.
• Dados de interesse, como treinamento de interesse, unidade desejada, formato presencial ou online e mensagens enviadas em formularios ou canais de atendimento.
• Dados de campanha, como origem do acesso, UTMs, identificadores de campanha, gclid, fbclid, pagina acessada e anuncio de origem.
• Dados de navegacao, como data e hora de acesso, dispositivo, navegador, endereco IP, cookies e identificadores de analytics.
• Dados de atendimento, como historico de contato, mensagens, origem do lead e andamento do atendimento comercial.

Nao solicitamos dados pessoais sensiveis nas landing pages. Caso voce envie espontaneamente alguma informacao sensivel em mensagem livre, ela sera tratada apenas quando necessaria para responder ao seu contato.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados para:

• responder ao seu pedido de contato;
• entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail;
• entender seu objetivo e indicar o treinamento, unidade ou formato mais adequado;
• registrar e gerenciar leads no CRM;
• conduzir atendimento comercial e medidas pre-contratuais;
• medir desempenho de campanhas;
• preservar informacoes de origem do clique, como UTMs, gclid e fbclid;
• fazer mensuracao de anuncios e remarketing, quando aplicavel;
• melhorar nossos sites, formularios, campanhas e atendimento;
• cumprir obrigacoes legais, regulatorias, contabeis ou de defesa de direitos.

4. Com quem compartilhamos dados

Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores e plataformas necessarias para operar nossos sites, atendimento, campanhas e processos internos.

Exemplos:

• CRM e atendimento comercial, como Clint e ferramentas equivalentes usadas pela Evolive.
• Comunicacao, como WhatsApp/Meta, telefone, e-mail e ferramentas de atendimento.
• Midia e mensuracao, como Google Ads, Google Analytics/GA4, Meta/Facebook/Instagram Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity e ferramentas semelhantes.
• Hospedagem e infraestrutura, como Cloudflare, WordPress, Elementor, provedores de hospedagem, armazenamento e seguranca.
• Prestadores de servico que apoiam operacao, tecnologia, marketing, atendimento, contabilidade ou obrigacoes legais.

Esses terceiros tratam dados conforme suas proprias politicas e/ou conforme instrucoes da Evolive, quando atuarem como operadores.

5. Cookies, pixels e tecnologias de mensuracao

Usamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

• fazer o site funcionar corretamente;
• entender visitas e comportamento nas paginas;
• medir conversoes de campanhas;
• preservar informacoes de origem do clique, como UTMs, gclid e fbclid;
• melhorar anuncios e comunicacoes;
• criar publicos de remarketing, quando aplicavel.

Voce pode bloquear ou apagar cookies nas configuracoes do seu navegador. Algumas funcionalidades ou medicoes podem nao funcionar corretamente se os cookies forem bloqueados.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessario para:

• responder ao seu contato;
• conduzir atendimento comercial;
• registrar historico no CRM;
• cumprir obrigacoes legais, regulatorias, contabeis ou de defesa de direitos;
• analisar campanhas e melhorar nossos servicos.

Quando os dados nao forem mais necessarios, poderemos elimina-los ou anonimiza-los, salvo quando houver obrigacao legal ou necessidade legitima de conservacao.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, voce pode solicitar:

• confirmacao de tratamento de dados;
• acesso aos dados;
• correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou tratados em desconformidade com a lei;
• informacao sobre compartilhamento;
• revogacao de consentimento, quando aplicavel;
• eliminacao de dados tratados com base no consentimento, quando aplicavel.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal: [email protected].

Podemos solicitar informacoes adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

8. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger os dados pessoais contra acesso nao autorizado, perda, uso indevido, alteracao ou divulgacao indevida.

Nenhum sistema e totalmente seguro. Caso voce identifique qualquer incidente ou suspeita relacionada aos seus dados, entre em contato conosco.

9. Links de terceiros

Nossos sites e landing pages podem conter links para sites, redes sociais, plataformas de pagamento, ferramentas de atendimento ou conteudos de terceiros.

Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que voce leia as respectivas politicas antes de fornecer dados fora dos canais da Evolive.

10. Atualizacoes desta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade a qualquer momento para refletir mudancas legais, operacionais ou tecnologicas.

A versao vigente sera sempre publicada nesta pagina, com a data de atualizacao.

11. Contato

Para duvidas sobre esta Politica ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Evolive, fale conosco:

[email protected]